누군가는 말을 참 잘한다는 소리를 듣는다.
단어가 매끄럽고, 문장이 모난 데 없이 흘러간다.
적절한 비유를 끌어오고, 듣는 이의 반응까지 고려한다.
그들의 말에는 빈틈이 없다.
그러나 때때로, 마음이 없다.
말은 늘 내가 먼저 한다.
그러나 말이 닿는 순서는 상대가 먼저다.
내가 건넨 문장이 어떤 마음에 도착할지,
그 문장 하나로 어떤 감정이 움직일지,
그 가능성에 대해 미리 상상해보는 사람,
그가 바로 말을 ‘잘 듣는’ 사람이다.
좋은 말은 단순히 정확하거나 명쾌한 것이 아니다.
한 사람의 말이 다른 사람의 마음에 가닿기까지는
수많은 결심과, 수많은 절제가 필요하다.
말을 하기 전에 멈칫하는 순간들,
그 안에 예의와 사려가 숨어 있다.