닮은 마음들 사이에 존재하는 낯설음에 대하여같은 듯 다른, 다른 듯 같은
우리는 종종 “닮았다”는 이유로 안심한다.말투가 비슷하고, 웃음의 시점이 같고,상처받는 방식조차 어딘가 유사할 때그 사람은 ‘내 사람’처럼 느껴진다. 동질성은 따뜻하다.우리가 어릴 적 친구를 만들던 방식도 […]...
당신의 브랜드는 어떤 문장으로 살아 있는가?사람들은 브랜드를 한 문장으로 기억한다
브랜드는 수백 개의 메시지를 쏟아내지만, 소비자는 결국 단 하나의 인식만을 간직한다. 그것은 슬로건일 수도 있고, 광고 속 대사일 수도 있으며, 누군가의 입에서 무심코 튀어나온 […]...
무대의 끝, 진짜 이야기가 시작되는 순간엔딩크레딧이라는 조용한 갈채
영화가 끝났다.관객이 숨을 고른다. 그리고 스크린에는 검은 배경 위로 작은 글자들이 흐르기 시작한다.주연배우의 이름, 감독, 작가, 촬영감독, 조명팀, 미술팀, 보조출연자, 로케이션 매니저, 케이터링 스태프까지…그 […]...
존재는 이미 답이다천상천하 유아독존
천상천하 유아독존(天上天下 唯我獨尊). 하늘 위에도, 하늘 아래에도, 오직 나 하나가 존귀하다. 이 네 글자를 우리는 얼마나 오해하고 살아왔던가. 허영의 말인가, 자기도취의 선언인가. 아니다. 이 […]...
사랑이라는 이름으로 반복되는 불안, 교육 시장은 불안정한 사랑으로 작동한다[망하지 않는 본능경제 ⑤]
부모는 ‘우리 애만 뒤처질까 봐’ 지갑을 연다
“이 정도는 해야, 나중에 뒤처지지 않죠.” “초등학교 들어가기 전에 한글, 영어, 수학은 끝내야 해요.” “다들 학원 다니니까, 우리 애만 안 다닐 수 없잖아요.” 이 […]...
자세 반듯하게 앉는다는 것의 의미몸을 세우면 마음도 일어난다
어깨가 안으로 말리고,허리가 구부정하고,시선이 바닥을 향할 때,우리의 내면도 그 방향을 따라 내려앉는다.자세는 단순한 신체의 모양이 아니라,삶을 대하는 태도다.몸이 웅크리면 마음도 작아지고,몸이 반듯하면 정신도 곧아진다. […]...
서로를 비추며 함께 성장할 때나르시시즘과 현대 자아의 풍경
물에 비친 자신의 모습에 사로잡혀 결국 소멸해버린 그리스 신화의 나르키소스. 그의 비극적 이야기는 인간의 자기애가 지닌 양면성을 상징적으로 보여줍니다. 나르시시즘은 단순한 자기 도취가 아닌, […]...
스스로를 사랑하다가 타인을 잃는 법자가애가 넘칠 때
넘치는 자가애는 때로 삶의 감각을 왜곡시킵니다. ‘사랑한다’는 말이, 관계의 출발이 아니라 종착점이 되지 않도록 늘 돌아볼 수 있기를 바랍니다. 혹시 당신 주변엔 그런 사람 있나요? 아니면, 내가 그런가요?...
진실과 거짓 사이, 그 어디쯤에서 우리는 머뭇거린다경계에 선 마음들
사람들은 늘 선택을 요구받는다.진실인가, 거짓인가.주관인가, 객관인가.중심인가, 주변인가.이분법은 세계를 단순하게 만들지만,정작 인간의 마음은 그 경계선 위에서 살아간다. 거짓은 때때로 선의의 탈을 쓰고 다가오고,진실은 잔인한 얼굴로 […]...
마음에 먼저 닿아야 기억된다브랜드는 감정을 설계한다
사람들은 이유보다 감정에 의해 움직인다. “좋아서 산다”는 말 안에는 품질도, 가격도, 기능도 없다. 브랜드를 경험하는 사람의 마음속에 무엇이 일어났는가, 그것이 곧 선택의 핵심이 된다. […]...
흐름과 맥락이 있는 언어는 타인에게 안심을 건넨다질서 있는 말이 주는 안정감
혼란스러운 세상 속에서조리 있게 말하는 사람은 작은 등불처럼 느껴진다.말의 흐름이 어지럽지 않고,생각의 결이 분명한 사람 앞에서는우리는 왠지 모르게 마음을 곧추세운다. 무슨 말을 할지보다어떻게 말을 […]...
“우리는 무엇을 사고 있는가, 아니면 우리 자신을 팔고 있는가”나는 소비자인가, 상품인가?
한때 소비는 ‘사고 싶다’는 욕망이었지만지금의 소비는 ‘살 수밖에 없는’ 압박이다.살지 않으면 뒤처질까 봐,갖지 않으면 보이지 않을까 봐,오늘도 우리는 결제 버튼을 누른다. 그러나 우리가 진짜 […]...
건강 불안은 확신이 아니라 ‘가능성’에 돈을 쓰게 만든다[망하지 않는 본능경제 ④]
노인은 ‘혹시’라는 단어 하나에 결제한다
“혹시, 이거 안 먹으면 쓰러지지 않을까?” “혹시라도 내가 지금 조치를 안 하면 병이 더 커지지 않을까?” “혹시라도 내 자식들에게 부담이 되면 어떡하지?” 이 […]...
좋은 물건보다 더 중요한 것, 사람의 마음속에서 벌어지는 전장마케팅은 제품의 싸움이 아니라 인식의 싸움이다
세상은 더 좋은 제품이 이긴다고 말합니다. 하지만 정작 시장을 뒤흔드는 것은 기술이나 기능이 아니라, ‘사람들이 그것을 어떻게 인식하느냐’입니다. 마케팅은 결국 감각의 프레임을 설계하는 작업이고, 그 안에서 브랜드는 스펙이 아니라 서사의 집이 됩니다...
하지만 결국은 사람이다사람을 믿지 말고, 상황을 믿어라.
사람은 변하고, 감정은 뒤집히고, 약속은 바람처럼 흔들린다.그러니 믿음의 단추를 허투루 끼우지 말고객관과 맥락과 구조를 먼저 보라는 말.틀린 말은 아니다.맞다. 너무 맞아서 가끔 마음이 아프다. […]...
모범답안은 늘 타인의 목소리였다정답 없는 인생 앞에서
인생에 정답은 없습니다. 그걸 너무 일찍 안 사람은 종종 방황했고, 너무 늦게 안 사람은 종종 후회했습니다. 어쩌면 그 둘 다, 살아 있는 사람의 자연스러운 […]...
사랑은 말로 존재하지 않는다, 행동으로만 드러난다말은 진실이 아니다
우리는 말로 세상을 짓는다.글로 마음을 설명하고,이름을 붙여 사물을 구별하며,언어를 통해 서로의 존재를 증명하려 한다. 그러나 말과 글은 결국 기호에 불과하다.진실이 아니라, 진실을 지시하는 것일 […]...
잘 말하는 것보다, 잘 들리게 말하는 것말이 닿는 순서
누군가는 말을 참 잘한다는 소리를 듣는다.단어가 매끄럽고, 문장이 모난 데 없이 흘러간다.적절한 비유를 끌어오고, 듣는 이의 반응까지 고려한다.그들의 말에는 빈틈이 없다.그러나 때때로, 마음이 없다. […]...
소리 없이, 그러나 확실하게 빛나는 사람들권위가 아닌, 품위로 이끄는 사람
권위는직책에서 나오지만,품위는삶에서 흘러나온다. 사람을 하대하지 않고,어떤 자리에서도 겸손하고,묻지 않아도 기꺼이 손을 내미는 사람. 그는 말로 앞서지 않는다.자신의 배경을 내세우지 않고,기록보다 기억에 남는다. 자리를 지키는 […]...
외모는 숫자가 아닌 기분이다. 여성 소비의 핵심은 '기분의 증명'이다[망하지 않는 본능경제 ③]
여자는 거울 앞에서 감정을 결제한다
“이 화장을 하면 기분이 달라져요.” “다이어트를 하면 삶이 정리되는 느낌이에요.” “예뻐지고 싶다기보다, 그냥 나를 회복하고 싶은 거예요.” 여성 소비자는 단순히 외모를 ‘개선’하기 위해 지갑을 […]...