처음 만난 사람 앞에서 말문을 잘 열 수 있는 방법
1. 개방형 질문 활용하기 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)을 활용해 개방형 질문을 던지면 상대방이 자연스럽게 자신의 이야기를 풀어놓을 수 있습니다. 예를 들어 “오늘 […]...
조리 있게, 배려 깊게, 흔들림 없이 말하는 힘말의 문을 여는 사람
세상에는 말문이 좀처럼 막히지 않는 사람들이 있다. 그들은 낯선 자리에서도, 예기치 않은 질문 앞에서도 자신의 생각을 또렷하게 펼쳐낸다. 그들의 말은 물처럼 흐르는 것이 아니라, […]...
손을 씻는 자가 아닌, 발을 씻는 자[브랜딩 바이블] 예수와 리더십의 본질
예수는 마지막 만찬에서 제자들의 발을 씻었다.그는 “너희가 나를 주라 하고 선생이라 하니 옳도다.내가 너희 발을 씻었으니,너희도 서로의 발을 씻어 주어라”고 말했다. 그 한 장면은브랜드 […]...
이성의 욕망이 만든 불패 산업, 데이팅앱과 피트니스의 심리 해부[망하지 않는 본능경제 ②]
남자는 언제나 매력에 결제한다
“남자는 왜 피트니스장에 등록하고, 거울 앞에서 팔을 힘주며 셀카를 찍는가?” 이 질문은 마케팅 관점에서는 결코 가볍지 않다. 어떤 인간의 ‘욕망’이 지속 가능한 수요를 만들고 […]...
훈련된 말은 전문성과 신뢰, 그리고 마음의 단단함을 품고 있다어디서든 빛나는 사람은 말부터 다르다
눈에 띄는 사람은 많지만,오래 기억에 남는 사람은 드물다.그 차이는 종종 말에서 비롯된다.겉모습이나 스펙보다 더 깊은 인상은단정한 언어에서 피어난다. 어디서든 빛나는 사람을 보면그들의 말에는 흐트러짐이 […]...
뇌는 들은 대로, 믿고 움직인다긍정의 언어 습관이 뇌를 훈련한다
사람의 뇌는 매우 단순하면서도,놀라운 능력을 가진 존재다.그리고 그 뇌를 움직이는 가장 강력한 도구가 있다.바로 ‘언어’다. “나는 못 해.”“이 일은 나랑 안 맞아.”“내 인생은 왜 […]...
기술은 도태되어도, 본능은 망하지 않는다[망하지 않는 본능경제 ①]
인간 본능 위에 세운 시장의 문법
세상에서 가장 오래 살아남는 사업은 기술이 아니라, 인간의 가장 원초적인 심리 위에 세워진다. 불안은 반복구매를 낳고, 욕망은 결제를 부른다. 망하지 않는 사업을 원한다면 망할 수 없는 본능을 건드려라...
아이디어 하나로도, 세상을 바꿀 수 있는 기회의 시대지금은 뭐든 하기 딱 좋은 시대다
인류 역사상이토록 평등하게 ‘사업의 기회’가 열린 적이 있었던가? 과거에는 제품 하나 만들려 해도공장을 짓거나 OEM 업체를 뛰어다녀야 했고,브랜드를 만들려면 디자이너, 마케터, 개발자, 포장업체까지 줄줄이 […]...
당신은 판을 바꿀 준비가 되어 있는가?변화는 기회다
인류 역사상지금처럼 강력하고 빠른 변화는 없었다.기술은 하루가 다르게 진화하고,산업은 어제의 공식을 오늘 버린다.어제는 상식이던 것이,오늘은 낡은 고정관념이 된다. 이 변화는 위기이자, 기회다.질문은 단 하나다.“당신은 […]...
말은 생각의 씨앗이고, 삶의 시작이다말이 씨가 되는 이유
“말이 씨가 된다.”옛말치고 그냥 흘릴 수 없는 말이다. 우리가 무심코 내뱉은 말이어느 순간 삶의 방향이 되어 있었다는 걸뒤늦게 깨달을 때가 있다. “나는 원래 안 […]...
생각보다 작은 한 걸음부터실행력을 키우는 방법
계획은 멋지게 세워도막상 움직이려 하면몸이 쉽게 굳는다. “준비가 좀 더 되어야지.”“완벽하게 만들어서 시작해야지.” 그러다 하루,한 달,몇 해가 지나간다. 실행력을 키우는 비결은거창하지 않다. 지금 할 […]...
공허한 분주함에서 벗어나, 삶을 한 칸씩 채워가기오늘 이거 하나만 꼭 하자!
하루 종일 바빴는데 돌아보면 한 것도 없는 날. 노트에는 체크한 일이 가득한데 왠지 공허한 느낌이 드는 날. 우리는 그런 하루를 자주 겪는다. 이유는 하나다. […]...
'3초 법칙'3초 안에 움직이지 않으면, 3년 뒤에도 제자리다.
결정은생각보다 빠르게,실행은망설임 없이. 3초 안에 움직이지 않으면,3년 뒤에도 제자리다. 성공은 큰 결심이 아니라,작은 행동을 얼마나 즉시 옮기느냐에 달려 있다. 생각은 길수록 두려워지고,행동은 빠를수록 쉬워진다. […]...
이번엔 제대로 뽑자. 상식과 이성, 정책을 말하는 지도자를진영 논리로 끌려다니는 투표는 민주주의를 망가뜨린다.
지금 우리는 다시 한 번 중요한 갈림길 앞에 서 있다. 국정은 혼탁하고, 권력은 공적 경계마저 무너뜨리고 있다. 대한민국이 잘못 뽑은 지도자 때문이다. 그래서 우리는 […]...
조급한 세상에서 천천히, 그리고 꾸준히나만의 여정을 믿는 일
인간은 자신이 선택한 길을 가야 한다. 무라카미 하루키는 그렇게 말했다. 남들이 깔아놓은 길이 아니라, 내가 두 발로 다져가는 길. 때로 그 길은 험하고 외로우며, […]...
웹사이트 제작 이후의 리스크와 지속가능한 운영 전략홈페이지는 만들었는데 왜 문제가 생기는가?
단순히 웹사이트를 제작했다고 해서 문제가 해결되는 것은 아니다. 오히려 ‘제작 이후’에 문제가 본격적으로 발생하는 경우가 많다...
플랫폼 중심 홍보의 한계와 지속가능한 웹사이트 전략네이버 ‘모두(modoo!)’ 서비스 중단을 바라보며
2015년 4월 베타서비스로 출발한 모두는 모바일 전환기에 사업자분들이 보다 원활하게 모바일에서 사업을 이어갈 수 있도록, 간편한 홈페이지 제작을 지원해 왔다. 하지만 2024년 12월 26일, […]...
습관은, 21일이면 시작되고 66일이면 완성된다.작은 습관의 변화 인생을 바꾼다
습관은, 21일이면 시작되고 66일이면 완성된다. 작은 행동 하나가 매일 반복되면 인생의 방향이 달라진다. 변화는 거창한 계획이 아니라, 작은 실천의 꾸준함에서 온다. 미루는 하루가 쌓이면 […]...
지식보다 공감, 말보다 태도가 남는다말이 많아질수록 관계는 짧아진다
지식이 많은 사람은말이 많아지고,말이 많은 사람은상대의 마음을 덜 듣게 된다. 아는 만큼 나누는 건 미덕이지만,아는 만큼 떠벌리는 건경계해야 할 욕심이다. 말로 사람을 설득하려는 이와조용히 […]...