권위는직책에서 나오지만,품위는삶에서 흘러나온다. 사람을 하대하지 않고,어떤 자리에서도 겸손하고,묻지 않아도 기꺼이 손을 내미는 사람. 그는 말로 앞서지 않는다.자신의 배경을 내세우지 않고,기록보다 기억에 남는다. 자리를 지키는 […]...

1. 개방형 질문 활용하기 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)을 활용해 개방형 질문을 던지면 상대방이 자연스럽게 자신의 이야기를 풀어놓을 수 있습니다. 예를 들어 “오늘 […]...

예수는 마지막 만찬에서 제자들의 발을 씻었다.그는 “너희가 나를 주라 하고 선생이라 하니 옳도다.내가 너희 발을 씻었으니,너희도 서로의 발을 씻어 주어라”고 말했다. 그 한 장면은브랜드 […]...

사람의 뇌는 매우 단순하면서도,놀라운 능력을 가진 존재다.그리고 그 뇌를 움직이는 가장 강력한 도구가 있다.바로 ‘언어’다. “나는 못 해.”“이 일은 나랑 안 맞아.”“내 인생은 왜 […]...

“말이 씨가 된다.”옛말치고 그냥 흘릴 수 없는 말이다. 우리가 무심코 내뱉은 말이어느 순간 삶의 방향이 되어 있었다는 걸뒤늦게 깨달을 때가 있다. “나는 원래 안 […]...

하루 종일 바빴는데 돌아보면 한 것도 없는 날. 노트에는 체크한 일이 가득한데 왠지 공허한 느낌이 드는 날. 우리는 그런 하루를 자주 겪는다. 이유는 하나다. […]...

결정은생각보다 빠르게,실행은망설임 없이. 3초 안에 움직이지 않으면,3년 뒤에도 제자리다. 성공은 큰 결심이 아니라,작은 행동을 얼마나 즉시 옮기느냐에 달려 있다. 생각은 길수록 두려워지고,행동은 빠를수록 쉬워진다. […]...

지금 우리는 다시 한 번 중요한 갈림길 앞에 서 있다. 국정은 혼탁하고, 권력은 공적 경계마저 무너뜨리고 있다. 대한민국이 잘못 뽑은 지도자 때문이다. 그래서 우리는 […]...

인간은 자신이 선택한 길을 가야 한다. 무라카미 하루키는 그렇게 말했다. 남들이 깔아놓은 길이 아니라, 내가 두 발로 다져가는 길. 때로 그 길은 험하고 외로우며, […]...