팔리는 글에는 공식이 있다입은 하나지만, 마음은 열 개다. 그 마음을 열어야 진짜 말이 된다.
누군가는 ‘감정’을 사고, 또 누군가는 ‘논리’를 산다. 그러나 공통된 진실은 있다. 사람은 “잘 설계된 말”에 약하다.좋은 콘텐츠는 직관과 감각만으로 만들어지지 않는다. 팔리는 문장은 언제나 […]
누군가는 ‘감정’을 사고, 또 누군가는 ‘논리’를 산다. 그러나 공통된 진실은 있다. 사람은 “잘 설계된 말”에 약하다.좋은 콘텐츠는 직관과 감각만으로 만들어지지 않는다. 팔리는 문장은 언제나 […]
모든 브랜드는 어디서 왔는가를 품고 있다.출발점이 도시든, 시골이든, 혹은 개개인의 서재든 간에브랜드는 태어난 장소의 공기와 습도, 풍경을 몸에 지닌다.그리고 그 장소는 브랜드의 정체성,나아가 고객과의 […]
한 번이라도 사업 계획서를 써본 사람은 안다. 숫자는 멈출 이유를 기하급수적으로 늘려 준다. 시장 침투율, 원가율, CAC·LTV, 자본 회수 기간… 표 아래에 박힌 소수점은 […]
매일 콘텐츠를 올린다.블로그에도, 인스타그램에도, 유튜브에도.좋은 글, 예쁜 이미지, 성의 있는 영상까지 꾸준히 만든다. 그런데도 고객은 떠난다. 문제는 ‘양’이 아니라 ‘방향’에 있다.콘텐츠가 많다고 고객이 머무는 […]
브랜드는 점점 더 인간을 닮아간다.말투가 생기고, 성격이 생기며, 감정과 취향이 생긴다.이런 ‘인간화’는 브랜드에 친밀함을 부여하지만 동시에하나의 윤리적 존재로서의 책임도 부여한다. 브랜드 윤리란 도덕적 슬로건이 […]
현대 비즈니스의 출발점은 ‘검색’이다.누군가가 당신의 이름, 회사, 서비스, 제품을 검색했을 때 아무런 결과가 나오지 않는다면, 그 사업은 시장에서 실질적으로 존재하지 않는 것이나 마찬가지다. 지금은 […]
오늘날 브랜드는 너무 많은 것을 보여주고 말한다.기능도 많고, 설명도 많고, 철학도 많다.웹사이트는 정보를 담느라 숨이 차고,광고는 문장을 쏟아내느라 감정이 닳아버린다.우리는 이미 말의 홍수 속에서 […]
“기회는 갑자기 오지 않는다. 다만, 준비가 없을 뿐이다.” 사업이 멈춘 이유는 시장의 탓도, 제품의 탓도 아니다. 가장 흔한 원인은 단 하나, 준비가 되어 있지 […]
“한때의 성공은, 다음 실패의 씨앗이 된다.” 사업이 정체되었을 때, 많은 경영자는 이렇게 되묻는다. “내가 이 업계에서 몇 년인데…”, “예전에 그렇게 해서 성공했잖아”, “지금도 그 […]
“말은 넘치고, 메시지는 없다.” 브랜드는 매일 말한다. 영상으로, 이미지로, 슬로건으로, SNS 피드로, 보도자료로. 콘텐츠는 넘쳐난다. 그런데도 매출은 늘지 않는다. 팔리는 콘텐츠는 따로 있는 걸까? […]