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선이해와 선입견 — 듣지 않고 이미 알고 있는 사람들말의 흐름을 막는 내부의 ‘자동 번역기’를 경계하라

선입견이 강한 사람은 대화에서 타인의 말을 듣지 않고 미리 해석한 프레임에 끼워 맞추며 판단한다. 이는 대화의 흐름을 왜곡하고 진실한 소통을 가로막는다. 진정한 문해력과 소통은 판단을 보류하고 상대의 말을 열린 마음으로 경청할 때 시작된다.

판단의 습격, 그리고 침묵의 미덕언어 너머를 읽는 자의 소박한 경계

상대의 말이나 문자를 곧바로 내 판단으로 해석하고 반응하는 것은 소통의 단절을 부른다. 언어를 있는 그대로 받아들이고, 내 생각을 잠시 꾹 눌러두는 침묵의 미덕이 진정한 소통의 시작임을 강조한다. 판단을 앞세우기보다 문해력과 통찰력을 기르고, 상대의 언어를 깊이 들여다보는 실천적 태도의 중요성을 설파한다.

문제는 자르는 것이 아니라 푸는 것이다말끝을 남기고, 여백을 두는 지혜에 대하여

문제를 만났을 때 단호한 결단과 말끝 없는 폭발은 오히려 문제 해결을 가로막는다. 말끝을 남기고, 여백을 두는 태도는 관계의 숨통을 열고, 실타래처럼 얽힌 상황을 풀 수 있는 여지를 만든다. 절단은 빠르지만 얕고, 해결은 느리지만 깊다. 우리는 끊어내는 기술보다 머무는 기술이 필요한 시대에 살고 있다.

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