클릭하지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다삶과 일상, 관계에 숨겨진 ‘행동유도버튼’을 찾아서
디지털 마케팅에서 CTA(Call To Action)는 사용자의 행동을 유도하는 핵심 도구다. 이는 삶과 일상, 관계에도 마찬가지로 적용된다. 행동은 우연히 일어나지 않는다. 명확한 실행 신호, 즉 ‘행동유도버튼’이 있어야 움직일 수 있다. 습관 형성, 환경 설계, 관계에서의 상호작용 모두가 일종의 행동유도 시스템으로 작동하며, 이를 의식적으로 설계할 때 더 나은 삶과 관계를 만들 수 있다. 버튼이 없는 삶은 정지된 인터페이스처럼 반응하지 않는다. 작은 실천의 버튼을 삶 곳곳에 심어야 변화가 시작된다.