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인(仁) ― 사람 사이의 따뜻한 숨결인간을 인간답게 하는 마음

인(仁)은 사람을 사람답게 만드는 근본 덕목이다. 공자는 “인은 사람을 사랑하는 것”이라 했고, 이는 감정이 아니라 실천이다. 세종의 훈민정음 창제, 간디의 비폭력 운동은 인을 실천한 역사적 장면이다. 인은 공감이며, 의(義)와 함께 인간 사회를 지탱하는 두 축이다. 인은 멀리 있지 않다. 가장 가까운 이에게 건네는 태도 속에서 시작된다.

클릭하지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다삶과 일상, 관계에 숨겨진 ‘행동유도버튼’을 찾아서

디지털 마케팅에서 CTA(Call To Action)는 사용자의 행동을 유도하는 핵심 도구다. 이는 삶과 일상, 관계에도 마찬가지로 적용된다. 행동은 우연히 일어나지 않는다. 명확한 실행 신호, 즉 ‘행동유도버튼’이 있어야 움직일 수 있다.  습관 형성, 환경 설계, 관계에서의 상호작용 모두가 일종의 행동유도 시스템으로 작동하며, 이를 의식적으로 설계할 때 더 나은 삶과 관계를 만들 수 있다. 버튼이 없는 삶은 정지된 인터페이스처럼 반응하지 않는다. 작은 실천의 버튼을 삶 곳곳에 심어야 변화가 시작된다.

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