[회사생활수칙 11] 작은 약속도 지켜라. 디테일이 신뢰를 만든다.말의 무게를 가볍게 만든 순간, 사람은 믿지 않는다.

“오늘 중으로 드릴게요.”“그건 제가 확인해보고 다시 말씀드릴게요.”“이 회의는 제가 정리해서 공유하겠습니다.” 아무 생각 없이 던진 약속들이 있다.그 약속이 지켜졌는지 누군가 묻지 않더라도사람들은 기억한다.특히 반복되는 […]