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디지털 시대에 공식 홈페이지와 자사몰은 브랜드 생존의 필수 요소다. 홈페이지는 오프라인 매장과 같은 브랜드 정체성을 규정하며, 웹사이트가 기존 고객 유지 및 신규 확보에 77%의 효과를 보인다는 연구 결과가 이를 뒷받침한다. 자사몰은 브랜드 카탈로그 역할을 하며, 고객 데이터 수집과 직접적 소통을 통해 재구매율 68% 달성 등 실질적 성과를 창출한다. 온라인 광고 시장이 20% 이상 성장하는 현실에서, 디지털 공간 없이는 브랜드 경쟁력을 확보할 수 없다. 공식 홈페이지와 자사몰 구축은 선택이 아닌 생존 전략이다.

중국 온라인 패션 플랫폼 쉬인이 초저가와 빠른 트렌드 반영, 공격적 마케팅으로 한국 시장에 진출했다. 가격 경쟁력과 효율적 공급망이 강점이지만, 품질·저작권 논란, 오프라인 경험 부족, 국내 플랫폼과의 배송·서비스 격차 등 한계도 뚜렷하다.