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디지털 시대의 지속가능한 브랜드 생존법칙공식 홈페이지와 자사몰이 답이다

디지털 시대에 공식 홈페이지와 자사몰은 브랜드 생존의 필수 요소다. 홈페이지는 오프라인 매장과 같은 브랜드 정체성을 규정하며, 웹사이트가 기존 고객 유지 및 신규 확보에 77%의 효과를 보인다는 연구 결과가 이를 뒷받침한다. 자사몰은 브랜드 카탈로그 역할을 하며, 고객 데이터 수집과 직접적 소통을 통해 재구매율 68% 달성 등 실질적 성과를 창출한다. 온라인 광고 시장이 20% 이상 성장하는 현실에서, 디지털 공간 없이는 브랜드 경쟁력을 확보할 수 없다. 공식 홈페이지와 자사몰 구축은 선택이 아닌 생존 전략이다.

브랜드는 ‘주소’가 필요하다공식 홈페이지와 자사몰이 없는 브랜드는 존재하지 않는 것과 같다

공식 홈페이지는 브랜드의 신분증이며, 자사몰은 브랜드를 고객에게 입체적으로 경험시키는 무대다. SNS나 플랫폼 입점만으로는 신뢰와 정체성을 증명할 수 없다. 각종 연구 결과는 홈페이지가 신뢰도, 자사몰이 고객 충성도에 절대적인 영향을 준다고 말한다. 브랜드로 인정받고 싶다면, 먼저 당신만의 ‘주소’와 ‘무대’를 만들어라.

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