말의 무게를 가볍게 만든 순간, 사람은 믿지 않는다.[회사생활수칙 11] 작은 약속도 지켜라. 디테일이 신뢰를 만든다.
“오늘 중으로 드릴게요.”“그건 제가 확인해보고 다시 말씀드릴게요.”“이 회의는 제가 정리해서 공유하겠습니다.” 아무 생각 없이 던진 약속들이 있다.그 약속이 지켜졌는지 누군가 묻지 않더라도사람들은 기억한다.특히 반복되는 […]
“오늘 중으로 드릴게요.”“그건 제가 확인해보고 다시 말씀드릴게요.”“이 회의는 제가 정리해서 공유하겠습니다.” 아무 생각 없이 던진 약속들이 있다.그 약속이 지켜졌는지 누군가 묻지 않더라도사람들은 기억한다.특히 반복되는 […]
회사에서 가장 무서운 말이 있다.“그 사람, 믿기가 좀 그래.” 한 번 이 말이 돌기 시작하면,아무리 실력이 좋아도중요한 일에서는 빠지게 된다.아이디어 회의엔 부르면 되지만,실행과 책임이 […]